Politique de confidentialité

1. Champ de la politique et responsable

Cette politique couvre lebonmateriau.com et ses pages consacrées à matériaux, fournitures et critères de choix avant achat. Chaque autre site ouvert depuis un lien dispose de sa propre politique.

Le Bon Matériau est un site documentaire : il ne vend pas les produits présentés, ne prend pas de commande et ne reçoit pas de paiement. Il ne propose pas de compte utilisateur ni d’inscription à une lettre d’information.

2. Données techniques de navigation

L’hébergement et la sécurité du site peuvent traiter l’adresse IP, la date et l’heure, l’URL demandée, les informations du navigateur et les erreurs techniques. Ces informations servent à délivrer les pages, prévenir les abus et diagnostiquer les incidents. La base juridique est l’intérêt légitime à fournir un service sûr ; ces journaux ne servent pas à établir un profil publicitaire sur ce site.

Les pages utilisent les fonctions techniques du prestataire d’hébergement identifié dans les mentions légales. La présence de journaux d’accès est distincte d’une mesure d’audience ou d’un cookie publicitaire.

3. Formulaires, recherche et données que vous saisissez

Les mots saisis dans la recherche servent à retrouver les contenus du catalogue. Une recherche ou un filtre ne crée pas de compte ni de dossier client. Ne saisissez pas d’informations personnelles dans une recherche publique.

Ne communiquez pas de coordonnées bancaires, mots de passe, documents d’identité, données de santé ou informations concernant des tiers dans un champ libre. Les champs présentés comme facultatifs peuvent rester vides.

4. Liens vers les services et les vendeurs

Un lien vers un vendeur ouvre un site distinct. L’achat, le paiement, la livraison et les données saisies chez ce vendeur relèvent de ses propres conditions et politiques. Les paramètres documentaires d’un lien peuvent identifier le contenu d’origine ; n’y ajoutez pas de coordonnées personnelles.

Les liens commerciaux sont identifiés dans leur contexte. La visite d’un autre domaine ne transfère pas automatiquement votre consentement marketing ou vos préférences de cookies.

5. Correspondance et communications

Dans le cadre d’une correspondance, l’adresse de l’expéditeur, le contenu du message et les pièces jointes pertinentes sont utilisés pour répondre, traiter une correction, une réclamation ou une demande relative aux données. La base juridique dépend de l’objet : mesures précontractuelles pour une demande de service, intérêt légitime pour la correspondance éditoriale, obligation légale pour certaines demandes de droits.

Un email de réponse, un devis ou un rappel lié à une demande n’inscrit pas son destinataire à une campagne promotionnelle. Toute future prospection devra respecter les règles applicables, présenter l’expéditeur et permettre une opposition ou une désinscription simple. Aucun accord donné à un domaine n’est automatiquement étendu aux autres sites.

6. Destinataires, sous-traitants et transferts

L’accès aux informations reçues est réservé aux personnes autorisées et aux prestataires nécessaires à leur traitement. Le prestataire d’hébergement assure les fonctions techniques du site.

Aucun dossier de devis transmis n’est créé par les formulaires. Les coordonnées ne sont pas vendues ni partagées avec des partenaires publicitaires sur ce site.

L’hébergement peut impliquer des traitements hors de l’Espace économique européen. Le traitement dépend des infrastructures du prestataire d’hébergement identifié dans les mentions légales ; le stockage n’est pas présenté comme exclusivement situé en France.

7. Conservation et suppression

Aucun compte lecteur ni historique de commande n’est créé sur ce site.

Les journaux techniques suivent la conservation configurée par l’hébergement. Les informations sont conservées selon leur finalité et les obligations légales applicables ; elles ne sont pas conservées indéfiniment au seul motif qu’elles ont été reçues.

Les choix de cookies, lorsque le gestionnaire les enregistre, restent valides 180 jours. Cette durée concerne le choix, pas la durée de tous les autres traitements.

8. Vos droits et réclamations

Selon le traitement et les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement. Un consentement peut être retiré à tout moment sans remettre en cause la licéité des opérations antérieures. Aucune décision automatisée produisant un effet juridique n’est prise par les formulaires.

Une demande sera traitée en principe sous un mois. Une prolongation motivée peut être nécessaire dans les conditions du RGPD. Une justification d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable et dans la mesure nécessaire.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, notamment si une demande demeure sans réponse. Adresser une réclamation à la CNIL.

9. Sécurité et mises à jour

L’accès au site utilise HTTPS. La minimisation des champs, la séparation des consentements et la restriction des accès sont les principes retenus. Aucun dispositif ne permet de garantir un risque nul ; une information sensible ne doit pas être placée dans un champ libre ou une URL.

Cette politique est mise à jour lorsque les fonctionnalités du site ou les traitements de données évoluent. La date visible permet d’identifier la version publiée.